Правила использования

Почему эти правила такие

Наши машины принимают почту для многих доменов сразу. Одна жалоба на злоупотребление бьёт по адресам, с которых работают все остальные, — поэтому запреты здесь жёстче, чем «не нарушайте закон».

Содержимое писем мы не читаем. Нарушение мы видим по внешним признакам: жалобам, попаданию адресов в списки блокировки, аномальному потоку.

Запрещено

• Подключать домены, которыми вы не владеете и не управляете.
• Использовать полученную почту для фишинга, кражи учётных данных и обмана людей.
• Принимать подтверждения для учётных записей, созданных на чужие данные или в обход правил площадок в части, нарушающей закон.
• Всё, что приводит к попаданию наших адресов и имён хостов в списки блокировки.
• Материалы, распространение которых запрещено законом Великобритании или страны, где вы находитесь.
• Перепродавать услугу или открывать к ней доступ третьим лицам без соглашения с нами.
• Пытаться получить доступ к чужим аккаунтам, ящикам и данным, а также нагружать сервис сверх разумного.

Чего мы не делаем и не позволяем делать

Сервис только принимает вашу почту. Отправлять письма через него КЛИЕНТ не может: ящики выданы только на чтение, а отправка с них не настроена вовсе.

Поэтому рассылка через Catchall не «запрещена правилами», а просто не работает. Если вам обещали обратное — это не про нас. Свои служебные письма — подтверждения и коды — мы отправляем сами, со своего отдельного домена.

Что бывает за нарушение

• Приостановка приёма почты по домену или по всему аккаунту — сразу, без предупреждения, если ущерб продолжается.
• Освобождение домена и снятие наших записей.
• Отказ в возврате израсходованного баланса. Неизрасходованный остаток возвращается на общих условиях.
• Передача сведений правоохранительным органам, если этого требует закон.

Жалобы

Если вы получили нежелательную почту, связанную с нашими адресами, или заметили злоупотребление — напишите нам через форму на сайте. Мы отвечаем на обращения о злоупотреблениях в приоритетном порядке.

Оператор сервиса — 301ST Ltd, 124 City Road, London, EC1V 2NX, Великобритания.